Zasada 7W/7R

0
137
7w
7w

W dobie dużej konkurencji każde przedsiębiorstwo działające w branży logistycznej powinno zadbać o odpowiednią jakość obsługi klienta. Obsługę klienta na wysokim poziomie gwarantuje przestrzeganie  zasady 7R zwanej również 7W

Właściwa obsługa klienta opiera się na zasadzie  7 W:
właściwy produkt,
właściwa ilość,
właściwa jakość,
właściwe miejsce,
właściwy czas,
właściwy klient,
właściwa cena,

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here