Metoda 5 WHY

0
114
5why
5why

Metoda 5 why (5 dlaczego) – jest to jedna z metod która pozwala na znalezienie przyczyn problemów lub defektów. Metoda ta jest bardzo prosta polega na zadawaniu kilku pytań „Dlaczego?” dzięki zadawaniu prostego pytania „Dlaczego” możemy w prosty sposób znaleźć źródło problemu. Osobiście zaskakuje mnie prostota tej metody i jej skuteczność. Postaram się przedstawić tą metodę na konkretnym przykładzie.

Przykład 1.

PROBLEM Pracownik produkcyjny przewrócił się i złamał nogę.

Pytanie 1

Dlaczego pracownik produkcyjny się przewrócił?

Odpowiedź: Pracownik się przewrócił ponieważ podłoga była mokra.

Pytanie 2 Dlaczego podłoga była mokra?

Odpowiedź: Ponieważ pękł wąż w maszynie produkcyjnej i wyciekł olej.

Pytanie 3 Dlaczego pękł wąż?

Odpowiedź: Ponieważ był zużyty.

Pytanie 4 Dlaczego wąż był zużyty?

Odpowiedź: Ponieważ nie był wymieniany od 5 lat.

Pytanie 5. Dlaczego nie był wymieniany od 5 lat?

Odpowiedź: Ponieważ plan przeglądów prewencyjnych nie uwzględniał kontroli stanu węży.

Zidentyfikowanie przyczyny problemu pozwala na wprowadzenie skutecznych działań korygujących które w przyszłości zminimalizują prawdopodobieństwo wystąpienia podobnego problemu.

 

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here